Profissão e-commerce – Perguntas e Respostas

Profissão e-commerce – Perguntas e Respostas

May 20, 2019 10 By Bernardo Ryan



agora estamos ao vivo e saudamos ao vivo ser uma das mais famosas do alex ao vivo agora pra ver se a água que entra aqui e tá repetindo em algum lugar repetindo aí eu vim aqui e jogar aqui é você mesmo gilmar com duas janelas abertas até causar uma certa maneira eu acho que deixou de ver o já estamos com 100 pessoas online boa noite pessoal sejam bem vindos mas se ligou aqui sem falar muito da gente boa noite a todos sejam bem-vindos espero que o rapidão o gil é só no macho até lá entendeu que você explique quem vai lá é assim o futebol sejam todos muito bem vindos a esse hangout vou pedir uma coisa pra vocês vai compartilhando e pega esse link compartilha chama o pessoal aqui sabe dos seus grupos desafio para chamar a galera perrotti falou pra gente nos ajuda a divulgar o hangout ea gente vai fazer a gente vai trazer muitos conteúdos aqui e também a gente quer que você faça sua pergunta então já vai perguntar como uma ideia mas não todas as perguntas e vai colocando a no lado direito aí do fazendo as perguntas aí pra gente que a gente vai responder todas as perguntas do agente além da gente trazer um assunto massa pra você beleza então sejam muito bem vindos e espero que se aproveite muito hangout que a gente vai se doar pra vocês hoje aqui nesse negócio bom alex nasceu o seu cumprimento o pessoal aí olha beleza cara que uma taxa com os meus companheiros aí o alê já voltou do banheiro foi fazer xixi e cocô aguenta mesmo jeito que bomba com vocês aproveitem a atiradora não sou gênio depois é como esse geral está quando tem quatro pessoas dia como esse cara tira de dúvidas de tudo advento não está grande no facebook a gente tem o macho que é o caso da loja virtual é o mago do senhor aproveitem partidos de todos e contem com a gente valeu galera fala galera boa noite boa noite boa noite já faz um tempo né quem terminar não tem hangout e agora é sempre bom tá com você está a tirar dúvidas é bom demais que vocês guião então a gente tem que ficar pensando em tema não tem nada já em branco cadelinha quiser adão quero vocês que tocam um tudo está falando porque sempre bom taco gil com mais sair com o alex mais uma vez né tá bom chegando em mais um momento importante pra nós é dessa união de tudo que a gente fez e hoje também é mais um dia para celebrar então galera coloquem as dúvidas pra gente poder tirar dúvidas reais de vocês aí pra gente fazendo mas anda treinando os ajustes ali a cara de concentrado dele as brincadeiras online no sentido de verdade o desafio sei lá de onde veio o alemão e tesoura no cabelo tipo é eu deixei o cabelo saber qual que é o gel que deixando e usá-la pomada rede que em gent pomada rede quem eu acho que a aaa está eu não lembro agora de cabeça e de sylvia é isso eu em 16 e passa bastante esquenta na mão e e pasquele moda também é que você pode ficar o dia inteiro e chacoalhando e só quero mais o direito a cemat ela não é só a direita tal ele vai ele vai me tranquilo e rock and médio enem gates também é pessoal ou vamos dar mais uns dois minutinhos só pra galera chegar aí tá todo mundo acessar e vamos começar o tempo eu tenho algumas perguntas periclitantes pra esses meus esses meninos vendedores aí essas essas movimentações de mercado que está acontecendo aí com esse grande quebrando não sei quem comprando não sei quem então pra pra gente dá começar esse bate-papo com esses assuntos quentes a esses assuntos quentes vão ajudar vou dar minha opinião aí sobre isso sobre o que a gente está falando já desde o começo do ano ao martim né o amar chatice do vendido 80 por cento da operação dele brasil neves foram vendidos grande parte no no mundo todo é teve vendas de operações da marca diversas empresas então o grupo adventnet já tinham comprado 80% ao market aqui e é o maior passivo do ao market a loja física então os caras já tinham dito que o grande intuito e há um grande trabalho deles já seria a recuperação da alma do ao market loja física e aí nós somos surpreendidos já tinha renata callet estava já tinha saído tinha uma outra empresa mas o olé gaspar ainda tava chateada porque algumas pessoas vão perder emprego com certeza nessa virada e das coisas mas ao mesmo tempo a gente torce pra que eles se reestrutura e volta e não acredito que o marcos volte tão logo é não não acredito mesmo acredito que vá a não ser que eles vendam a operação do marketplace quem também a gente está falando de um universo que não sei não tem como falar assim ou não né desculpe interromper algum de vocês vende o bem no marketplace walmart era vendida a marginal assim marginal a marginal que eles já tinham diminuído para quase nada de tráfego já o mas eu não tinha é além de produtos continuarão subindo já não existe tráfego né eu cheguei vendessem car durante dois meses não martins em casa encara o tipo 5k essa então assim com cassete kahn dsk e sem casca em k se o cassete cá o que acontece vou falar a verdade do almargem então agora que já se for no meio desse convênio se liga eu fui no evento e não conhecia o gerente da minha conta um tal de nash ele alex é essa evolução é mais ou menos assim eu consigo colocar você pra ganhar algumas buscas dentro do site eu fui por legal cara eu só não consigo fazer fazer isso todo mês vou fazer um trabalho como sede os dois meses ilegal então e algumas categorias todo mundo que pesquisavam no produto por mais se fosse mais caro o meu aparecia em primeiro cara e eu tinha mais ou menos 17 mil anúncios é no marketing ou seja mão bom o vem com gol de consumo da água boa pois foram dois meses então assim fiquei meio triste por não ser é estratégico meritocracia sabe é meu manipulado mas um dia e meio e se beijam manipulado pelo meio é k n depois o cara sumiu e ficou por isso entendeu mas se é que não vai voltar tão cedo mas ele vai à fiel machado é o mágico a gente não é uma uma vez que esse pequeno mas demorar um pouco de analisar o mercado estudar o que o mercado lhe faz bastante acredito a movimentação e deve voltar e daqui um tempo é o que eu acho uma perguntou aqui se hoje é apenas sobre marketplace não tá é sobre o mundo do e commerce de maneira geral tudo aí como o próprio pessoal estar prontos até de vendas pela asap é tudo que tiver dúvida empresa gestão o que tiver de dúvida está numa zona próxima à importação pode perguntar o que quiser a gente vai responder alguém vai saber responder que também é só fazer uma vez certo observação sobre o mate eu não vendia lá tá é mais uma coisa que eu sempre digo cara que quando há erro na estratégia quando há erro na bom saiu quando a época quando há erro na estratégia quando há erro na gestão cara não tem mágica as coisas quebram york seja o bolso por maior que seja a empresa aí a gente tem dois exemplos bem recente sair eo a marte que a operação já vinha dando prejuízo um ano depois ano e os cara lá de cima resolver o pará sangria é por tal mal pela raiz e outro que é o segundo oa o segundo negócio que eu queria levantar que para o grupo netshoes nerds também cara 14 15 anos de empresa nunca deu lucro e uma hora a fonte seca é por maior que seja a empresa por maior que seja o bolo por maior que seja o bolso não tem mágica se tiver operando e commerce ou qualquer tipo de empresa sem ter lucro cedo ou tarde quebra você você opera sem ter lucros está numa corda bamba porque o ideal é você ter lucro e ainda tem um caixa pra quê lançamento eventualidades que ocorram da empresa a selar pegou fogo no meu estoque não quebrei lembra se toca porque eu tinha um caixa para isso há foi roubado eu tinha um caixa para isso há as vendas caíram que era pra vender um milhão no blog flight vendi 100 mil estava contando com isso você tem que ter um caixa aí quando você não tem lucro você fica na corda bamba qualquer problema que vier você tem que afundar então a empresa tem que ter lucro em caixa no caso deles talvez até tinha um caixa eles foram se mantendo com os erros por um tempo mas chega um momento que não tem como prosseguir eu acho que essa foi a mesma idéia do mar de omã o macho tem dinheiro só que ele estava operando no vermelho pelo vermelho é eles estavam afundando no físico e afundando lepra e vão tirar online vamos tentar consertar o físico talvez depois a gente volte eu acho pouco provável que eles voltem porquê porque eu tô vendo um uma guerra muito grande pra conseguir tráfego hoje a gente tem duas fontes de tráfego forte na verdade três orgânico que eles já têm cada um detém um pouco de tráfego orgânico essa noção o mercado livre das 305 milhões de visitas mês mais ou menos 175 milhões é orgânico no mercado livre ou seja já detém essa fonte de tráfego e aí eles têm mais duas fontes de tráfego que é a base é deles é no caso vai junto com o orgânico mas aí tem o facebook é diogo shopping tem grandes marketplaces grandes lojas virtuais brigando por essas duas vitrines ea conta não está fechando blog não está fechando ou seja o smart presos estão brigando por muita coisa loja virtual estão brigando não tem espaço pra seis grandes market place no ponto de vista vai acabar ficando uns três mart plus sport e se concluiu ricardo eletro também é cara aqui passou lembrou ainda mais o cara esses caras jogaram jogo de aquisição de clientes é o jogo bacana jogar só que você precisa de dinheiro todo mês para gastar clientes o slogan de ricardo eletro é menor preço sempre cavill que deu vender compara preços sempre uma coisa que eu sempre falo é causada pelo menor preço olha todo mundo seu tênis é neuton no seu sapato calçado cara é o mais barato que chega na loja tenho certeza que nunca então não é só preço que que vem de muito ver a mulher i alegue não é mais barato à internet então que essas empresas caiu em algum outro tipo de jogo que não jogo nossa gente tem que fechar no final do mês como kuta basicamente ele fica na travessa conta também né é eu acho eu acho que é um jogo tipo assim o cara o marcos lá do netinho está ao máximo mas não saiu quebrado carajás água azul o negócio dele então acho que é um outro jogo né como ela tinha lá um outro jogo é um jogo realmente de pô maximizar da ativa assim que fazer e dar a não ser que você tá dando um resultado negativo mas se está apresentando um número que às vezes você precisa para buscar investimentos eu acho que a gente tem outros casos aí a abb história por exemplo também que foi o maior economia da américa latina de de bebê e quebrou também quebrou devendo pra todo mundo tal que ele tinha captado acho que 45 milhões de dólares para fazer os investimentos mesmo assim ele quebrou então por que né ele quebra num determinado momento quando ele não consegue virar essa conta que é o caso da netshoes a gente já estava trazendo fornecedor célere e atrasando um monte de coisa e num momento ele conseguiu virar e ainda tinha um caixa positivo embora ainda tinha um carro do tipo de dinheiro em caixa tava quase 60 milhões em caixa mais 170 milhões de dívida mais ou menos né então eles tinham 60 milhões em caixa para fazer essa virada o que o que eu acho netinho está a gente não tem muita informação na verdade nem foi concretizada a venda dela o magazine depende de uma reunião do conselho em uma votação no conselho que acontece daqui 30 e poucos dias então aí já vai ser a confirmação a à espera disso não vai ser um movimento curto a gente tá falando maior é começo de esporte da américa latina então é gigante um movimento que vai ser feito porque eu acredito é que se eles aplicarem cara com um pouquinho do que uma garota fazendo dentro da netshoes mudar box da subida de seller mudar o cadastramento produto mudar algumas questões nesse sentido eu acredito que a gente vá ter uma é um bom resultado quando a gente fala de como esse disse quando a gente fala de de movimentação de mercado do magazine luiza deixou só fazer um adendo e gil alex também postar o link do youtube e se vocês não postar um link do hangout do ano é 20 mesmo tinha o meu link a galera não postou que está surgindo os caras em cabul que estou saindo daqui mais o pessoal é compartilha o o seu link do hangouts pra gente aí pessoal um grupo batizado para ajudar a chegar a trazer mais pessoas aí pro show de bola capela vamos começar as perguntas então o que é que tem a pergunta pra mandar e eu tenho todas aqui anotados posso falar vou pegar pra lá e falei olha lá mandar dúvida vai mandando no chat ea gente vai responder à primeira pergunta feita foi poderes santos eu acredito que marcam seja o mais aconselhado dentro disso eu queria muito é uma ajuda como eu posso divulgar e vender os suplementos no facebook marcel cara é o facebook tem uma um limite cada extremamente dura pra promessas milagrosas se for vender um suplemento com aquela promessa de que você vai ficar musculoso em duas colheradas em uma semana ele vai bloquear a conta não vai deixar de vender a não vai deixar tudo então assim quando quiser vender suplemento dentro do facebook entenda muito bem o teu site pra ver se não está fazendo nenhuma promessa milagrosa e nem os teus anúncios se tu não tá fazendo uma promessa milagrosa dentro do teu site se tiver fazendo uma promessa e lagrotta assim com certeza você vai emagrecer com certeza você vai ficar mais forte o facebook vai bloquear o anúncio com certeza e pode bloquear a tua conta a agora recentemente cara tem alguns clientes nossos que são tendo a conta do nada a bloqueada mesmo com pessoas que já anunciavam a tempo e só tem produto então assim o facebook a cada vez mais clique cri com isso então sequer nenê suplemento dentro do facebook cuidado com as promessas beleza acham e mel também o próprio mar se pode só complementando pode confirmar que mais faz mais facebook é dizer e commerce é a definição do público né mas colocar um anúncio para o público certo sim sem dúvida é o isso cara isso é aquela história é óbvio que precisa ser dito é bem lembrado é uma coisa que é no facebook sempre vai pegar entre o facebook existem 130 milhões de pessoas isso sempre vai pegar um pedaço desse público para mostrar os seus anúncios então assim entenda muito bem quem é a pessoa que vai consumir seu produto e mostre o anúncio especificamente para essa pessoa lembra que em segmentação – é mais um exemplo que eu sempre uso é não adianta ter aquela peça de picanha espetacular está mostrando pra vegetariano há não adianta tu te aquele mega ultra master blaster suplemento e está mostrando pra quem não vai à academia ou suplemento pra selar a menopausa e está mostrando para a menina de 18 anos então entenda isso se mostre para o público certo tá quieto as chances de vender o mesmo efeito vamos lá o gil pra você agora ó ano sempre com a gente aí olhando obrigado mais uma vez é como está é como se vocês no mercado livre nesses últimos meses tiveram quedas quais estratégias vocês estão usando para alavancar as vendas em momento de crise acredito que alex pode complementar eu também um pouquinho aí é assim eu tive uma queda nas vendas falando de mercado livre é hoje aqui na empresa estruturada para vender vários canais de vendas mercado livre mesmo assim a 50% nossas vendas e eu tive uma queda no mês de março uma queda bem brusca tipo de 50% depois do carnaval ele caiu e não voltou em abril e maio estão voltou nas vendas mas quando isso acontece o que acontece olha o mercado todo olha as métricas no mercado utilizando lube médicos também olhar olha eu a concorrência está vendendo o senhor não está vendendo esse a concorrência esteja vendendo porque o mercado deu uma caída mesmo então não faço nada mas geralmente que o que dá uma olhada do ano nos anúncios e se não vencer o mercado se as vendas que caíram porque está no momento o dia as vendas caíram a um público as pessoas compram outros ou porque o país está em crise enfim as vendas caíram mesmo ou uma arte cleice de uma desaceleração o tráfego tem que entender isso aí ou é você que perdeu o ranqueamento é a concorrência que veio mais forte e tá levando uma fatia das suas vendas então tem que analisar não adianta você já as vendas caíram o que fazer você tem que tentar identificar o porquê que elas caíram é normal do mercado ou é você que não está se destacando o seu produto está sendo interessante para é as pessoas comprarem tem essa vida o que você tem que olhar acaso for o meu produto que não está não está bem posicionado ou a concorrência está com o melhor preço eu vejo que eu posso fazer eu trabalho com eles nesse produto a mim recolocar reposicionar-se produto no mercado livre que é ganhar posicionamento novamente e se for questão de sair tem que analisar algumas métricas verificar a o cliente colocou um vídeo às vezes um vídeo que era muita objeção depende do negócio e aí tá vendendo por conta do vídeo você parou de vender porque não tem vídeo ou você colocar um vídeo bem feito pra poder se destacado o concorrente tem que fazer algumas algumas ações a que você volte a vender e aí sim você começa a ganhar ranqueamento de novo ganhando o ranqueamento você vai perder mais esse é meu ponto de vista é opõem a ela que pode falar pode colocar coloca cara tive uma queda um começo desse mês de maio mas foi pequena só que acontece como uma estratégia de uma conta só tem que dominar uma um produto no mercado livre por exemplo do que tudo uma conta só a voz ou estratégias de tráfego do facebook é externo para o meu primo meu produto legal e aí o que acaba criando outras contas pra multiplico é esses produtos para tentar dominar uma mesma página porque uma página só o mercado não deixa um site só dominar mas você tendo outros concorrentes são os concorrentes é você mesmo aí você consegue brigar vários produtos que o mesmo produto na página estão prontos a usar essa estratégia há um tempo para a gente não sinto tanto de uma quedinha de leve mas está tendo um crescimento muito forte porque quando eu vou posicionar um produto eu não só uso do chá diz assim como o gil que me ensinou a usar o produto cheques eu uso o tráfico de fora também porque a gente sabe o cubo de uma limitação ele acaba travando há hoje em dia de pausa um pouco investimento e acaba trazendo carro de fora então deu uma caída deu só que eu também estou sempre em busca de produtos novos eu sempre uso da técnica do cras doc até hoje como os comentadores então toda semana é oferecer whatsapp ramos não sou mais eu que cuido mais pra você faz compras e ela fala legal eu vou querer mais 20 êxitos novos ea gente não paga por eles e aí fica um mês da minha empresa tirando fotos mas no anúncio go posicionando emplaquei legal vai com um então o crescimento de produtos da empresa nunca para que assim diferente do de uma loja virtual no market place quem vem de mais aqui anunciar mais então por saber que isso é o que traz mais vendas pra mim eu tenho que deixar isso um estruturado e rodando já então basicamente toda semana tem produtos novos entrando e é isso aí só complementando até porque tem produtos novos entrando porque sempre vai ter produzido é que eram bons e que agora não são mais bons ou seja é você tem para sempre é uma recorrência de produtos você tem que estar sempre trazendo algo novo para substituir algo que era velho e não tá vendendo mais eu sempre com o estouro de uma bolha em três meses ou 28 mil dar uma ordem 30 reais aí dois meses depois eu já não conseguia mais vendeu uma rolha ganhando cinco reais porque veio concorrência e abafou o mercado ou seja eu tenho que trazer novos produtos o tempo todo porque senão chega uma hora que só tem produtos que não vem mais ao gil leva o veneno carta em alta de uma rua de novo que está em falta a china já tem pronta eu to com estoque grande cantar com o plano de vender agora vou voltar a vender então não tomam concorrente à altura do ano eu te vejo cana é e uma coisa até assim eu não vendi marketplace mas uma coisa que eu senti forte no mês de abril é até a metade do mês de abril as vendas ilegais a razoavelmente legais daí veio a semana da páscoa para da semana da páscoa até o final do mês a taxa de conversão e commerce de moda da minha e de outros clientes caiu de 20 a 30 por cento então assim meu sem explicação nenhuma nenhuma da ua os anúncios do facebook mandando tráfego igual chegando gente ds ou de email marketing tudo normal simplesmente pararam de comprar time bom e agora entrou maio as vendas como voltaram ao normal defendeu então assim eu eu eu passei 20 dias sofrendo por não está vendendo e tentando achar uma explicação e cara simplesmente o mercado sei lá o dinheiro sumiu do mercado e as mina parar na rede não é só a mulher está no entanto tem loja de que clientes meus que vem pra homens também pararam de vender a não eu não achei uma explicação do meio de abril até o início de maio foi terrível agora maio a taxa de conversão voltou ao normal e eu lancei um produto novo também estava batendo no teto 100 mil reais de faturamento todo mês da mulher a gente lançou um produto novo esse mesmo que vai passar de 150 mil é que o movimento que eu senti mais ou menos igual ao que o mais comentou tá aqui eu 'tô' olhando para a tela que só mas é a eu senti um movimento mais ou menos igual ao que mais comentou em termos de ter sentido que tiver algumas movimentações estranhas dentro de visitação e venda no mercado livre quando se fala de mercado livre dias com picos de visita é sem nenhuma venda e com pouquíssimas visitas e muita venda o mai o melhor dia de venda que a gente estava analisando que dentro do histórico do mês foi um dia que a gente teve 10% do número de visitas de um dia normal então se você analisar é não dá pra entender esse era um remarketing muito bem feito ou o que aconteceu ali que que teve segundo de venda que a gente capaz que realmente prejudicou um pouco mas ao mesmo tempo nem vou alongar a questão de que tem que fazer diferente do que a gente vem falando isso faz tempo que é buscar clientes lugar diferente trazer o cara é se relacionar com as cara trabalhar recorrência pra dentro do dos canais de marketing places embora tenha e como você vai ter e como tal eu acredito que tem que ter é coletiva de mary principalmente porque a gente tem que manter alguns números para continuar vendendo então tem que sempre tomar cuidado e trazer essa recorrência para dentro do canal tá é não é um caso só eu conheço alguns passos de medalhas sendo sustentados graças à recorrência então isso aí chico hoje você tem lá será mil clientes novos que entram no mercado livre você perder a sua medalha você vai ter quantos então tomar um pouco de cuidado com essa questão de até mesmo bahá vou falar sem a mistura de contas né galera acaba às vezes não tirando perdendo o foco e também com essa questão que a gente tem de estar em outros canais e pra outros canais e tudo mas eu tenho encontrado alguns casos de gente focando energy market place que representa menos de 1% do faturamento e esquecendo o que representa 99 do faturamento a queixa é legal aqui meu amigo disse que é bom a casa onde tom seja vende bem então linda isso o primeiro porque dali então sustentar e como a gente parte do ponto que tem muita empresa gerando fluxo de caixa negativo então se você perder o que está sustentando esse teu giro aí pode pode trazer uma um problema maior pra pra dentro disso tá o vamos a próxima aqui é só a implementar uma coisa pode falar se não tiver cabeça boa cara você pensa em parar você pensa em desistir tá você vê também caiu pra gente mas está firme e forte para quem já passou por isso algumas vezes então você está no caminho agora o cara vai passar por isso algumas vezes ok então não pensa em investir porque tem pessoas que quando a renda cai um pouquinho puta casa negócio que não é pra mim é normal isso beleza nem falar também a alex colocou um negócio bom às vezes cara o cara tá a a empresa e o dono da empresa está fazendo tudo certo tudo certo tudo certo o mercado tal mas uma instabilidade dá uma uma variada o cara pira ele disse nossa tô fazendo tudo errado e daí ele pára de fazer as coisas que está fazendo está dando certo e reinventa a roda completamente perdeu então é tenha ciência daquilo que está fazendo para ter certeza que está fazendo a coisa certa e apesar das dificuldades do mercado cara continue fazendo aquilo que dá certo porque passando essa essa onda vai continuar fazendo aquilo que dá certo e vai continuar dando certo ah e se esse período conturbado e de 15 20 dias da mulhere cara eu continuei fazendo as mesmas coisas só diminuir o investimento tá e agora que começou de novo cara eu só acelerei o pé pra voltar e continuar fazendo exatamente as mesmas coisas que estavam no céu não foi preciso reinventar a roda é isso aí galera ao máximo até trazer um número interessante o mercado de login quando a gente olha ele cresceu 10% em abril no mercado lixo analisando o número ela vem de dezembro dezembro foi um picolé uma baixa ela dá está voltando à itanhangá efeito vai ver que a mulher deixar de comprar na loja e foram comprar no mercado também não é que se a gente analisar até trazendo número trazendo o número pessoal eo número pessoal conhecer a gente teve quer por exemplo citou moda estava pegar esse exemplo e moda íntima feminina caiu 1% bagagem e bolsa caiu a 1 por cento saias shorts caiu 18% a categoria de fato que chegou viu né bola os dois de 43 bermudas 6,15 e óculos caiu 1.76 uniformes 10.25 moda praia 25 cento de queda é lotes de roupas 5 agora o resto todos todas as outras categorias cresceram sapato tênis moda aí a camisas e blusas acessórios casacos cresceu 30% moletom 20 calças 10 a tudo cresceu o cara se ela acha que é o movimento que tem hora que a gente tem espero que não mas suéteres e cardigãs causa do frio cresceu 30% é um movimento meio maluco aí mas foi o a loja variedades até só uma observação eu vou concordar com ele aqui que o maga luta vindo com tudo isso está assim nossa semana passada é os caras estão vindo pra botar pra quebrar e e acelerar a entrada de células como você citou que era uma barreira estava entrando devagar agora não tar estão com quase 5 mil células e o objetivo é alcançar b2w aí não sei que o espaço de tempo eles não comentaram mas é alcançável 2w que tem 20 mil células já então essa é objetivo eles vão botar pra quebrar e e isso aí com certeza vai fazer diferença o obama gasene o magazine já é poético o segundo canal já pra nós em termos de venda muito bom o marciano joão paulo vai jogar pra você eu acredito que você é o cara que mais entendem desse ou de indexação nesse caso está ele colocou tendo o ecommerce tal como ele próprio para fazer um blog com a intenção de beck links é melhor fazer com outro domínio ou dentro do próprio domínio do ecommerce o que é mais recomendado e se vá agora voto ou complementar se vale a pena gastar energia com o blog tech mix ou o cara eu sempre e isso é uma dúvida recorrente tal pessoa sei lá tem uma moda que todo e comerce precisa ter um blog mentira em mentira não precisa a não precisa eu sempre digo o seguinte cara pra uma loja virtual criar um blog ela precisa ter trabalhado muito bem todo o s ou de todos os produtos e de todas as categorias que ele tem na loja se ele ainda não fez isso faça isso primeiro faça isso primeiro ciclo já fez isso na tua loja criou um canal no youtube e comece a publicar conteúdos sobre os produtos que vende sobre o cliente sobre o mercado se tu já tem o s ou 100% na loja virtual já tem um canal no youtube daí sim cria um blog tanto faz direto no domínio da loja ou e um domínio novo tanto faz o trabalho pet rank a do domínio novo ele vai ser bem maior do que no domingo da loja virtual porém a intenção é gerar beck links domingo separado vai dar um pouco mais de peso do que um blog no próprio domínio da loja então é essa que são as dicas sobre se o cabo beleza a galera só fazer até às vezes vocês concordam a gente está tendo bastante pergunta então a vão tentar cada um responde uma e aí a gente vai indo vai tentar responder o maior número de perguntas da galera tá show de bola o show é o alex é que estava olhando o ramo de decoração não era um nicho de decoração da cidade do méxico essas coisas logo importando de samico roberta medeiros tenho dúvidas sobre o nicho de coração esse nicho como está em 2019 como se diferenciar nele legal é da hora e simi casa e decoração é um nicho que vem crescendo muito de 2015 antes de botar o meu dinheiro nesse nicho médico e olhei é estatística desde 2016 passa um mês a mês pra pra saber se está onde está crescendo tá legal feito isso eu comprei duas amostras de um produto na china que é o ano o kaká vai importar e é sacar uma mostra 28 minutos no mercado livre ea segunda mostra em 12 minutos no mercado livre produto que não tem no mercado é porque do coração com esse trabalho o valor percebido é e porque não tem no mercado assim decoração é o futebol depende se você com pegada e conhece é que foi a roma aqui ó paí ó é uma roupa aqui que eu ganhei da gleiciane cara e se a roupa apareceu no justo ontem nuno aprendiz então você pode ver como por exemplo a roupa do aprendiz né mas é uma roupa que eu vejo vários lugares também é um ponto de decoração que tem já em vários lugares eu tenho um pouco de cuidado com isso eu preferir apostar nos produtos de decoração que encontra mas encontra talvez numa etna que é o que é muito mais caro com 50 muito mais barato e com uma margem absurda a decoração é legal com certeza está crescendo demais porque as pessoas cada vez mais não querendo deixar sua casa mais é organizada arrumada e é um nicho que vem crescendo desde 2011 beleza faria com um nicho de coração com as pessoas compram pelo gosto as pessoas olham se agravam pela queda do coração que você tem e elas elas não têm um valor não tem muita concorrência vendendo aquele mesmo produto logo é é avaliar se agradar e passar o cartão o valor percebido dela não tem como mensurar se tá caro está barato ou seja de coração sim um excelente nicho pessoas como eu gosto se apaixonou imaginou na casa dela e ou no escritório no quarto e ela já vai passar o cartão por isso é importante também você ambienta a decoração porque a pessoa vai olhar imaginar dó ficou legal nesse quarto vai ficar assim vou comprar ou seja as pessoas compram por impulso ou seja você ambientar é uma boa dica que eu poderia te dar beleza gil lembra do foco na missão em foco na missão senão a gente vai alongar as respostas para a gente poder tem bastante tem mais de 100 perguntas aqui já o complemento cá mas não sem complemento resposta e vamos pra cima essa é pra você e edmilson a ideia em que se trabalha com produtos grande sair tão boa noite com a solução para produtos grandes formatos que não são possíveis envio pelos correios que tem buscado de solução a iju transportadora hoje utilizo mandar e fm transporte tem o contrato com dois mas tudo vai depender muito da sua região a vai ter região onde a jadlog é melhor é via brasil é melhor então depende você vai ter que analisar pela sua região aqui para são paulo tem utilizado manda aí que ele tem várias transportadoras de coleta e também fm transporte também que tem um preço legal e da gostando bastante da fêmea transporte não tem o que fazer não tem outra solução é novo para o market place você trabalha com o direct lobby na b2w você trabalha com ou o não fumante não trabalha com coleta no mercado livre mercado em vez de coleta ou seja para os dois mart plus que mais vem de mercado de 2 w direct log mercado em vias coleta para a loja virtual pra outros marte place como a amazon é utilize transportadoras você pegar a tabela sobe veio frete por região o melhor em vista uma solução para você utilizar dentro da área mas um caso cada para produtos maiores lado tem a tabela de um plugin do maior envio e aí vocês obra mas você tem um faz produtos maiores incentivos também é uma boa idéia usar melhor o envio ou transportador não tem fórmula mágica ou alguns marketplace não estão preparados ainda para produtos maiores esse é essa é uma realidade mas se você não tem coleta no mercado livre você tá lascado vai ter que arrumar a transportadora e conta frete por fred a pessoa pergunta você responde frete pessoa pergunta você responde prédio não existe uma fórmula mágica precisa e não é isso aí é isso aí eu ia complementar além do foco na missão e sem complementa e vamos assim chegou de conhecer vai brigar comigo e é complementar mas é isso aí mas eu vou guerreiro shopping galé é shopping galera acho que é eu vou responder dele ele fala de como aumentar as vendas no marketplace magazine luiza pinheiro assim o magazine luiza hoje tem box individual certo então a gente já parte de um ponto que um anúncio novo não tem relevância como se fosse um mercado livre então um caminho é você usar as técnicas que a gente usa quer fazer anúncio facebook edis é você fazer uma galo edis é você impulsionar o seu anúncio para ganhar relevância um outro ponto muito importante quando se fala de maga luta o mago leva em consideração a qualidade não se até que não tá valendo ainda mas já vai virar a chave que a qualidade do seu anúncio em tão boa foto boa descrição isso daí eles já falaram que vai ter um peso muito grande lá dentro eles vão fazer média indian para poder comparar a qualidade de cadastro nem pra jantar watts e então eles vão levar isso muito em consideração e as medidas do seu produto porque o e você tem que ter uma gala de entrega certo então você vai ter que ter uma gala de entrega se você não tiver magali entrega o fred provavelmente vai ficar muito caro porque você vai ter que embutir a comissão no frete o carnaval integra já não embute magali entrega está com valor competitivo no frete então aí as medidas estando bem corretas aí você diminuindo os pacotes ao máximo para poder ter fred competitivos e trabalhar a exposição e aí trabalhar a exposição é trabalhar meu facebook edis público que já comprou de você é jogar um público diferente hotel anuncia que por enquanto eles até têm andando 11 uma aceleradinha um boost vizinho pra galera que entra nova e tal porque entra lá na parte de novidades do painel da gallo legal só que assim tem que dar esse carinho eu tenho que dar esse gás e se você tiver de são paulo recomenda que você vai em todos os encontros a gallo que eles fazem uma vez por mês aí que sempre sai novidade participar das ações no seu painel também todo mundo pode participar de promoções magazine luiza então fica ligado nas ações pra poder acelerar isso tá certo então acho que malu é isso aí agora o marcel mantém tem duas coisas aqui a uatt zap essa questão da mudança os dois motes aqui de sub produtos que vocês acharam cerca de 70 em teste disso quem alguém testando aí cara isso é uma promessa ainda do ataque está sendo testado na índia se não me engano e aaa a promessa é cara é um negócio e revolucionário assim para o mercado de comércio eletrônico jucão aké permitir que as pessoas comprem diretamente pela sesap diretamente com o instagram eu acredito que quando isso vir vai vir uma ferramenta única e integrada isso vai ser discutido e commerce discutiu que vai facilitar muito o processo de venda ea compra por impulso com poucos cliques vai está comprando sem sair do instagram está comprando sem saída da tap por enquanto isso é só aqui pra nós é só notícia não tem nada concreto de data de quando vai começar de como isso vai ser praticamente mas isso já está sendo testado no ataque e na índia tá então eu acredito que depois que eles validarem isso é provavelmente o brasil vai ser um dos primeiros mercados a ter essa funcionalidade porque se eu não me engano o brasil segundo maior mercado da tap é isso mesmo na argentina ele nenhuns beleza show de bola mas ela já tem as outras aqui vamos lá almaty a gente já comentou eu acredito que é um até daqui um ano mais ou menos então vamos lá o olé csac lucas maia tá eu tenho bastante dúvida sobre o processo de devolução no ecommerce aí após o cliente devolver a loja que paga o frete novamente como arcar com esse custo como é que você lida hoje com essa com as questões das devoluções até há pouco tempo se tinha um grande mix um chinês na então isso acaba sendo meio que um fantasma recorrente é o cara quando tempo na tomada e não põe ele é tão importante com traumatismo lucas não tem muito cara o cara tentar algum direito dele em até sete dias ok você não tem que fazer isso em que é na sua precificação colocar lá já um valor que você vai pagar por mês provisionar o valor é assim que eu faço aqui então por mês eu posso pagar dois mil reais na precificação eu pago no máximo em dois mil reais de custos tendo mesmo pago mil t 643 mil então mas o ideal é fazer um controle e ver a média dos últimos 12 meses em busca de sua classificação não tem como fugir não tem como você não pagar e se esse frete ok só que tem algumas de casinhas como por exemplo ou venda no mercado livre então o cara mandou pra mim de volta vejam mandar pra ele que eu estou fazendo eu devo dizer 'o cara' ok ele devolveu o produto a mim quando chegou até mim aí ainda então eu pagar um novo frete pra ele eu devolvo tiro pra ele e faz só para ele comprar novamente e aí eu acabo ganhando esse fred pra ele sair a mesma coisa e eu acabo não pagando frete por exemplo de casinha e que o que ajuda bastante mas não tenho que fazer cada frete você tem que acabar de vez com um tento fazer é eu até posso falar e não é essa acho que a gente complementar de forma muito conciso asrm redundância acho que beleza é só pra galera que entrou a gente está com quase 500 pessoas até isso é legal ver a galera está preparando no dia de vocês pra gente poder tentar responder mas pode complementar vamos lá vão chegar 500 pessoas só falar sobre a experiência da mulher está a gente tem política mulheres 30 dias a troca gratuita por qualquer motivo tá é ruim pagar esse frete sim é ruim porém uma cliente que compra de mim uma vez ela tende a comprar mais duas ou três vezes quando ela é bem atendida tá teve um caso de uma cliente que foi a primeira compra dela é a gente trocou ela botou endereço errado a gente procurou sem custo pra ela tá em seis meses ela comprou mais 12 legs tá então se eu tivesse 13 passado com ela ali por causa de r$20 de frete para eu teria perdido essa cliente que em seis meses comprou mais quatro vezes de mim tá então tem que ter que balancear isso faz parte do negócio e precisa na precificação e cara é um direito do consumidor show de bola show de bocha de bola bom lá vão lá aqui o sion que paná paná nã [Música] bom aí hoje é foda jogar uma que não seja flash não é bravo islã a favor vamos mudar aqui vou mudar aqui que papel é que estou tentando vamos lá hoje foto pós-vendas etapa você está fazendo aí juno um tipo pós-venda ativo com a galera não só para vencer o jogo é só pra você se não deixa outra uma coisa não tá devagar essa parte de desaparecer diz sim tá devagar [Música] a greve é cálculo de frete eu tentei que tanto tem muita gente boa que é palavra sobre frete tá mas não é sobre o frete o frank lei o dos anjos ele perguntou o seguinte ó sul de mt estou começando com suplementos como lidar com o frete absurdo para outros estados e com um preço extremamente baixo o ml cara simples velho não vende para outros estados mano se tu consegue ser competitivo dentro do teu estado venham da pro teu estado entenda pra tua cidade venda porque o bairro utilize a internet pra mostrar os seus produtos para todas as pessoas que perderam esse cara se tornou competitivo vendendo para são paulo velho não tenta competir com os caras do fórum se tu for tentar bater de solo que preço vai acontecer contigo que aconteceu com nichos cá vai quebrar então assim entende a onde tu é competitivo e da ecologia competitivo é preço de produto mais frete e travar a única porque não tem milagre não tem mágica não tem solução miraculosa de baixar preço de frete o que existe é tão bom ver onde isto é competitivo a onde tu consegue ser melhor escolha da internet e brigar aí cara não queira vir brigar em são paulo os caras que compram sei lá 50 mil reais em suplemento por mês você compra dez unidades a então pesa isso que ela não tem é que nem o g1 falou com ele alexandre falou não tem mágica na parte do frete o que tentou montar uma estratégia e brigar onde consegue ganhar é isso aí é isso aí leandrão cara segurando a pergunta que ela tá aqui seis andares 50 vezes não vai adiantar tá aí e assim você já falou com todo mundo acredita que todo mundo já tinha respondeu e mas a gente vai fundo em 2008 instagram eu também então assim hoje o pergunta sobre importação jean ferreira tá é pessoal importar relógios de fabricantes chineses ele precisa de alguma licença específica qual seria o caminho aí ele tem a legalidade dessa importação relógios boa pergunta é também que eu sei de uma coisa o relógio vamos lá pra você importar relógio não vai comprar um container de relógio você vai comprar via expressa até essa informação é bem interessante você vai pagar assim você trazer 20 relógios da menos de dois quilos você vai pagar em torno de 22 dólares aí mas saiu um dólar por relógio para você importar só que o relógio ele tem um selo aquele selinho que você vê no relógio que acontece você pra se importava onde botar legal ilegal se gera uma voz não animava eles vão te mandar conheço pessoas que importam e ilegal e ilógico traz caixinha de dois quilos e manda em mim agora o processo legal para se trazer de nota fiscal de entrada é você pegar você pega gera e voice manda dinheiro para a china via banco chegou lá o chinês atman do relógio que vai acontecer vai chegar no porto de guarulhos no porto de guarulhos e um despachante aduaneiro vai fazer o desembaraço aduaneiro pra você e aí vai ser mandado é para um local mas recebeu os para um local onde você vai ter que pegar os selinhos que vai ser dado pela receita e e acolá nos relógios eles vão inspecionar de novo e aí sim você pode retirar o seu relógio funciona mais ou menos dessa forma você parcelar 10.1 relógio na china vai dar mais um dólar mais ou menos de frete mais 16 dólares de impostos mais o despachante vai acabar que não vai acabar dobrando preço achei uns 18 dólares pra você esse relógio no seu estoque mais ou menos isso de forma legal beleza beleza beleza gil show de bola ela lá lá o alex é que está até estudando bastante coisa bem inchado assim ver vi uma perereca é bem exótica essa pergunta mas ananda lima ela perguntou ainda começando eu queria umas dicas pra produto muito inchado no meu caso no caso delas são roupas medievais e alternativas olha é eu hoje o le temos experiência com um mentorado ele trabalha com produto muito fechado no final de cauda e ele vende muitos o marketplace fatura em média 200 k por mês e tem quase metade disso de lucro ele como um produto muito bom hoje no mercado era amador então a ser aquele que eu te dou te indica primeiro ver se tem outros players fazendo isso há legal pra você ver se tem mercado pagador segundo se você conseguir travar vender né peça você descobrir esse é um mercado grande e mesmo marcado o pagador eu até falei é dar a dica para você usar o banheiro as palavras chaves do google é que você precisa de um tempo para você ver o número de pesquisas que você dá aquela palavra no google para saber se você está você tem uma idéia pelo menos o tamanho de buscas mensais o tamanho do mercado mas você tem duas coisas a primeira coisa você tem um produto é com o mercado totalmente amador olha você consegue fazer de forma profissional e dominar esse mercado que aconteceu com o nosso nosso melhorado ou você tem um mercado muito pequeno que não é pagador então tem duas foram 10 em a dica é vago gol no brasileiro e palavras chaves de um número de buscas fazem daquele produto e tenta vender sem ter esse produto e olha que tem outros problemas fazendo isso tá bom mas não tem uma fórmula mágica pra adivinhar bom vamos lá vamos lá o marcel fala-nos lata' pessoa perguntando bastante até sobre plataforma eu como tem muitas perguntas sobre plataforma mas a gente fazer que tem gente para tornar muito específico tipo commerce wordpress até mesmo assim o a-ha treinam sei o que vamos fazer uma outra pergunta fazer uma pergunta que acredito que as pessoas podem pensar quais são os critérios que eu devo analisar na contratação de uma plataforma um exemplo é o meu nicho importa quando eu olhava a plataforma o ticket do meu produto as funções que eu preciso que eu preciso olhar pra fazer uma boa contratação desta plataforma beleza cara uma coisa que eu sempre é falo pra olhar para escolher a plataforma antes de escolher a plataforma em se defina o que o seu negócio precisa tá muita gente quer quanto mais funcionalidades melhor eu preciso de programa de afiliados e eu preciso disso eu preciso da quilha precisa que o outro quanto mais função que tiver maior a chance de dar problema maior se isto ficar perdendo tempo com bobagens então assim define as funcionalidades que precisa revisa pra ver se tu realmente precisa dessas funcionalidades para que tua busque a cara o necessário para te fazer venda tá depois disso ver as plataformas que atendem tá beleza tem a sociedade que precisa ter as plataformas que atendem tá e depois analise as empresas dá uma olhada no esporte conversa com outros clientes verifica se não fica fora na black friday e coisas do tipo tá e daí velho escolhe a uma coisa que eu já adianto tá plataformas de mercado como 57 trade x tec loja integrada vtex são ótimas plataformas todas elas vão fazer aquilo que uma plataforma se propõe a fazer que é ajudar o cliente a passar o cartão ao colar frete escolher produto e passar o cartão tá todas essas plataformas fazem isso com maestria agora tem que ver quem é que vai realmente ajudar a vender mais e que é que vai estar disponível na black friday entendeu tá bom vamos lá o gil essa aqui pra você eu sei que é um cara metódico minha estratégia também o enoque ele estava perguntando qual é a melhor maneira maneira correta de fazer cadastro de novos produtos começa a vender algum produto dentro do market place a ele citou aqui por exemplo hoje ele faz um cadastro na plataforma a ele quer saber se é legal que ele pensa em vários títulos ou não ou te farão faz 50 título faz 30 mas só quatro como é que você separa esse processo aí você faz um ad se você não faz como que o processo hoje com um produto novo jogo vai vender essa garrafa que bela na qual era que ele vai um litro e meio de água qual é o processo que você faria hoje somente por você faz na verdade é essa mesmo produto então é eu já fui aquele cara que colocava 200 anúncios do mesmo é dentro do mercado livre vamos falar aqui de um pouco mais amplo e mart plus que só consegue colocar um anúncio de dois novos e de um erro na amazon.com ou aquele anúncio publicado clicando máximo se você arruma outra eu e colocada para se criar um novo produto aqui como é que se pode ficar duplicando esses anúncios no passado duplicada muitas vezes meus anúncio hoje eu continuo duplicando dupree público mas no máximo até 10 e não público tanto os anúncios porque hoje eu foco no posicionamento do anúncio eu eu tento hoje só na primeira página de busca pelo menos um clássico e um prêmio sinfor menos de 120 reais 1 com frete grátis e outros sem frete graus também daí você colocar trabalha em cima de quatro anúncios se não for assim abaixo se for absurdas e vinte reais e oposição dois anúncios então eu vejo que é muito melhor vende muito mais você ter poucos anúncios bem posicionados que você foca energia naqueles anúncios o que o mister vários alunos jogado com o tempo os vários anúncios jogadas que o dia 10 eles vão ganhar e vão acabar vendendo eles vão ganhar um equipamento que acontece eu tô vendendo os dois crise aí eu vou ter um clássico e um prêmio na primeira página mas um anúncio na segunda o terceiro na quarta tem possibilidade de eu ser achado mais vezes o cara não cobra a primeira quando o terceiro a compra de mim ou seja assim é viável você ter mais de um anúncio mas não é viável de 200 anúncios porque não sei não vejo como um uma estratégia de venda muito foda concedamos não aqui o que planta gera uma página para as pessoas não chegam até idosos só vão chegar só vai ser um atrativo as pessoas comprarem de você se você tiver melhor preço do que os outros porque porque eu compraria de um anúncio em uma página sem vendas e reputação sem qualificação e não compraria de um da primeira página com vendas com pessoas falando bem daquele anúncio de preço não tem outra justificativa então eu acho que o anúncio posicionada é muito melhor do que número de anúncios nos outros mais simples não tem muito que fazer na sua loja virtual é um anúncio também não adianta você ficar replicando anúncio agetop ficar até ruim no meu ponto de vista mas como eu faço isso hoje utilizo um roubo uso do colete o mercado livre e eu anuncio ali e mal para todos os cantos é assim que funciona beleza show eu vou só eu só complementar o gil que eu discordo a quantidade de anúncios só então é democracia mas assim eu acho que a água não pode complementar não mais complementou mas não adianta a única coisa com relação à quantidade de anúncios a anúncio dependentes e vai fazer um ou dez ou cem ou mil ele tem que ser bem feito o que a gente vê muita gente fazendo e eu já peguei vários casos assim o cara tem o mesmo título em tudo o cara não adianta você fazer sem anúncios 200 anúncio entendeu eu acho que é viável você fazer mais anúncio é desde que você vá aceitar algum na cadeira e fazer o que eu faço hoje é fazer uma quantidade maior de anúncio e 60 dias depois a gente faça uma limpa tirando os anúncios não performaram e durante a performance a gente vai melhorando já os que estão performando tá é vamos lá vamos lá vamos lá alex como precificar um produto para melhor lucro que você acha imprescindível considerar show alecsandro e elton alexandre o cara é você tem um conselho de alto custo fixo eu já trabalho há muito tempo assim quando quebrei em 2012 faturando 2 milhões eu vi que caia foda-se o o faturamento é legal cara legal é legal ter alto é legal embalar muita mercadoria legal mas não tem essa pegada cara o número navegador já é ganhar dinheiro vendendo talvez com custo muito reduzido do que eu tinha na época então se o que pensei que por esse motivo é o alto custo se entende os seus custos o seu custo variável você sabe quais eles são e esse é um é mais importante partindo daí você vai pacificar para você saber quanto de lucro você quer ter se você quer ter um por cento 10% 5% e 20% eu não trabalho hoje um mínimo 20 por cento líquidos sobrando pra mim eu vendo muito menos mas só ter uma idéia eu falei muito menos ano passado e teve um lucro muito maior do que em 2007 mas empatou e quase um milhão a menos que o local é muito mais do que em 2017 olha que louco cara tava ter um milhão a menos a gente é vender menos é menos mercadorias bater um desespero bateu um desespero só confia no processo confirma o processo o governo está fazendo e o resultado final o meu lucro foi muito mais satisfatório do que em 2007 com fator igual 2011 pouco e aí carro recorda que show ainda assim hoje eu olho pro meu custo primeiro caso fico mais na briga de preço eu que eu encaro lógico você não pode ficar com preço muito fora do mercado mas você faz as artimanhas de preço de produto combos kits é outra tira o produto trabalha com outros mas eu não toco tanto o meu foco é como eu vem do meu produto na minha margem no mercado esse é o meu foco é isso aí é isso aí mas falhou escola beleza rocha estão perguntando sobre o professor rômulo se quem vai falar da profissão que é pra você comece que começa a falar ea guarda pessoal se você só está um novo estão chegando aí num conhecido agente agora não viram ainda a gente a gente tem um evento está fazendo um evento para vendedores do ecommerce dia 28 e dia 29 de junho agora faltando aí 45 dias – 40 50 dias está fazendo um evento para vendedores do ecommerce vai ter 24 vai ter outros palestrantes da área de e-commerce palestrantes que fazem na prática como a gente serão dois dias de conteúdo pesado aqui em são paulo dia 28 dia 29 de junho e hoje a gente tem uma promoção especial para você que está acompanhando a gente é comprar hoje e vir com a gente participar do melhor evento de e comerce é do país por falta de melhor evento de e commerce do país porque você vai nesses eventos de e commerce e outros eventos aí cara traz lá o senhor da netshoes para falar de churros trás é senhor de grandes empresas e essa não é a nossa realidade trouxe pessoas que sabem o que estão fazendo para um pequeno negócio para quem faz até 500 pedidos por dia não para grandes empresas então é o melhor evento porque ele é voltado para o vendedor imersão de conteúdo os palestrantes eles são orientados a trazer a palestra você que você já consegue planejar e sair dali colocar no seu negócio em casa e colocar em prática no seu negócio ou seja é um evento voltado pra você que é vendedor que você não pode perder bom alexandre fala pro pessoal e quem adquirir o evento hoje o hoje que com o benefício que ela vai ter que antes de falar do benefício eu quero só pra mostrar pra vocês eu vou compartilhar rapidinho aqui só para vocês entenderem enxergar o que o gil falou quando a gente fala de palestrante destaca a gente fala de evento o ano passado foi o primeiro como disse este ano serão mais de 3 mil pessoas lá com a gente então vai ser um negócio incrível com mais de 15 palestrantes então já tem aí a nossa carinha é que você pode ver mas tem lá agência que é especialista instagram marcelo roque o especialista em precificação pessoa perguntando de precificação otávio bons 30 estratégia total para o desenvolvimento pessoal gestão de tráfego pedro sobral um dos maiores especialistas do facebook é diz hoje do brasil tá certo o caiam ferreira que manda muito bem com drop cross doc mancha de mais em fazer isso tá o thiago tese que é um dos maiores especialistas também está em goiânia diz a em tráfego para monstros mas também o marcos marques que manja dessa parte de coaching de desenvolvimento de equipe eu sei que é uma dúvida que surge muito com a gente tá quando a gente fala de programação no site tem toda a programação pra vocês verem com palestra os dois dias tá de forma realmente pratica vocês vão sair de lá com um plano de ação dentro de cada coisa do seu negócio e mostrar pra vocês rapidinho só os confirmados para você ter uma noção dos contratos assinados já que a gente pode mostrar a gente tem a cimpor já confirmada b2w a treinar ea pm havia varejo a amazon ágil já mandei já mandei pra vocês terem noção eles vão inaugurar e lançar lá no nosso evento tá tem mais um marketplace que não está aqui que eu não posso confirmar até a assinatura do contrato é certo mas já está fechado eu te digo que é um dos monstros aí que temos pessoal da sistec loja integrada melhor envio bling o ideb sarwary cárdia frenette pague pelo inmetro china link enviou fm a mt nuvem shoppings ou lobby arraia maxmen integra homem e já tem mais gente aqui no meio também que a gente vai colocar aqui tá certo galera então esse é um evento é um evento feito pra vendedor realmente antes mesmo de eu falar a condição especial aqui eu quero só mostrar pra vocês aqui um pouquinho dá isso aqui ninguém viu tanta gente isso aqui é só que quem viu foram os patrocinadores mesmo do nosso evento como que vai ser o nosso evento tá quem teve lá o ano passado a gente vai usar aquele andar inteiro tá são seis mil metros que a gente vai usar de evento certo e com o que vai ser outra e desenho que bonitinho a galera então você vai ter toda uma área é tipo como integração entre todas as áreas plenária e os patrocinadores e assim eu sei de novidades que virão para o nosso evento que só estarão lá o acerto então o da galera já está começando a entregar realmente coisas novas do nosso evento certo falando agora direto pra vocês hoje hoje é virada de lote certo do viruá sexta marcial no lote 1 lavar hoje hoje virou hoje nós lote então tá no site até irada de lote de ingresso e nós resolvemos fazer algo diferente pra vocês então quem adquiriu hoje o ingresso compra um e leva um convidado com você tá certo então acessando a profissão e como esse ponto com ponto br comprando o ingresso hoje você leva um convidado com você até acesso a todas as palestras junto contigo e participar dessa integração tá certo então comprado hoje comprou um leva o outro mas você vai colocar o link aí que littell o rei do canal aquele que tem que colocar no youtube tesoura gente e é isso alex é complementado evento aí cara eu ou se você cara eu ia me ver só pelo já mandei é jogar no google já mandei não aparece nada cara eu tô morrendo de curiosidade meio então assim cara você vai ver talvez por saber o que eu já mandei pelo menos está mas é a gente é o que eu sempre faltar é tem grupos j zap tem do facebook que a vida real tem pessoas que só ficam reclamando que nada dá certo você quer está vendendo caro você tem que estar com quem está vendendo muito não é só aqui a gente embalar mais de 15 mil pedidos por mês então se você quer estar com que vem desde então quem vende tá lá é o evento certo não só porque é é feito de vendedores são principal mas porque também só vai ter vendedor carlos la sempre vamos papelzinho assim pela assembleia plenária se formos papelzinho seus grupos o desafio foi lançado agora vai fazer um grupo de altos ap sempre fazem qualquer evento será na mesma sintonia você vai almoçar com alguém lá pode almoçar juntos isso é muito importante cara ea chance se você já está reunindo muito se você está começando agora você que está vendendo muito e eu sei que você não vai lá pegar um passo a passo mas não se apega vai pegar uma única sacada que pode mudar todo o negócio tá então te vejo a cara e sim pelo preço irrisório isso não é nenhum investimento ok só pelo japão só você sabe o que eu já mandei já está valendo é então assim pessoal quem quiser tentar junto com quem vende o meu acesso agora garante o ingresso do compre um leve dois há quem já comprou banda e mail gente libera o segundo ingresso tranquilo a virada de lote a partir de amanhã 100 reais mais caro tanto ingresso ou de quanto o ingresso daemon então acesso aí compra garante o ingresso e meu vamos lá junto com a gente mostrar aprender como se faz pra vender e embalar mais de 15 mil pacotes por mês até rolou nas discussões aí o pessoal do grupo já disappear que a gente falando não a gente embala mais de 15 mil pacotes por mês cara para embalar tudo tem que vender caro a gente vende mais de 15 mil e mais de 15 mil pedidos por mês e manda isso é aprender é não com quem é um livro não com quem ouviu falaram com quem tá aula em faculdade mas com quem está todos os dias no campo de batalha fazendo isso que precisa tá no profissão e commerce então clica agora no link vai lá garante ter ingresso e participar junto com a gentileza é isso galera até falando essa polêmica e cara fiquei sabendo ontem e assim eu tinha muita coisa a fazer é onde eu saí da última reunião meia noite e meia a gente então cara sinceramente o senhor micro câmera de polêmica foi é ela está falando de embalar a iaaf embalar a mas é pouco é muito 15 mil ha anunciou que lá tá trazendo pra milhões gente com certeza e deve dar mais de um milhão e meio quase 2 milhões por mês então é bastante hoje fora o negócio que a gente já mudou fez uma conta por cima e quando se fala de mentor aduz que a gente bebia se você pegar os últimos dois anos só tá a gente já atuou dentro de negócios que giraram junto com os nossos negócios mais de 40 milhões nesses dois últimos anos disse eu te falo seguramente acerto porque a gente já tem casa de um cara fazer 12 milhões então galera assim a gente sabe exatamente o que a gente está falando é pra matar a curiosidade do pessoal é gil quantos pedidos trem bala por dia em média caro em média de 200 produtos por dia segunda-feira sempre dá 300 350 depende de desde a segunda-feira alê mês bom 6 mil/mês bom 9.000 perdão e meio mais ou menos seis mil duzentos e poucos pedidos e também dando esses picos igual gil comentou alex a média de 1187 187 eu tenho um balanço de 30 a 40 pedidos por dia na minha loja virtual está então é 500 pedidos por dia o chutei basta 15.000 primeiro show em baixo é cal seguinte né as pessoas ficam falando sobre isso importa caras em 15 a 20 mil olha só pensar que fui muito ingênua de ter um sócio que é dona da maior empresa dos correios de santos ele falou eu tenho um só sei que é duro da margem ficou dos correios da baixada santista fosse hoje o cara tem algum interesse sobre isso né mas beleza vamos tocar a bola a reportagem se calar aproveitem profissão e comerce se não vai ficar de fora e depois não adianta ano passado teve gente vindo pedir a ingresso último dia tal não pago mil 2 mil a gente não abre a sessão até porque o credenciamento depois de fechado ele é respeitado então aproveitem hoje votando aí como diria como diria o mar seu gênio uma pilha de produtos vamos lá ó alex pra você diga de plataforma para fazer cross doc em em conta é que está a realizar uma plataforma barata e ao mesmo tempo a taxa que vai falar de cross é um pouquinho dos market place porque tem pressa e quer fazer plataforma e iludir lugar se brinca lógica olhou é a plataforma mais baratinha que temos aí o loja 7 qualquer plataforma capa dá para você fazer o dock dock éticas e de outro tipo ok muita gente bate cabeça nisso do que eu venho produto do cara do alexandre quando vendeu volnei sandri pelo produto e o embalo e manda no correio então qualquer plataforma se eu fosse ficar um papel pra você eu indicaria 3 ou 5 símbolo ela tem você consegue ver a loja virtual você consegue pagar muito mais barato e ter muito mais produtos de beleza mas resumindo ela pode ter até um lírio legal marcel e se é pra você olha já fala um pouquinho é não eu vou unir duas três água então quem perguntou de produto estrela presta atenção eu vou falar com o rei do produto estrela que é isso aí a gente escuta em todas as dimensões do márcio o diegão é o diego colocou seu produto estrela ele tem uma loja física e um é comer se de moda multi mata como que ele pode escolher um produto estrela sendo que ele depende de disponibilidade das coleções tempo fornecedor limite estoque ou complementar já perguntaram dentro de cosméticos também como que pode usar para fazer o produto estrela então como marcel enquanto isso pode alongar um pouco fazer xixi de novo parecer velho cuja beleza para uma uma ação sempre quem trabalha com moda multimarca vai ter um pouco mais de dificuldade para acertar a mão tá e hoje mesmo estou conversando um cliente de consultoria ele trabalha com moda infantil ele como ele escolheu produto estrela dele tá vendeu e acabou e agora já está comprando os itens para o verão tá no começo do inverno já está comprando os itens proverão do conforme tu for pegando confiança e conforme eu for pegando histórico e aprendendo a cada compra tu vai perdendo o medo e comprando mais aqueles melhores produtos que já vende uma dica pra começar é cara faz a tua curva a de produtos do seu histórico de compras olha quais são os produtos que mais venderam e investe nesses caras investe nesses caras nos produtos que tu já vendeu mais que vai comprar mais desses produtos prato tem estoque para fazer marketing e vender isso mais vezes a não tem uma solução muito fácil nem muito mágica pra quem não fabrica tá pra quem não fabrique depende de terceiros mas eto oe começando aos pouquinhos tatu vai la testa verifica se vai se não vai investir um pouco o vendeu era na próxima compra e vejo comprar sei lá sem produtos como uma variedade de cada cartão vai comprar 50 produtos com duas variedades de cada depois vai comprar 25 com 4 até que chega um ponto que tem a confiança que tem tendo o mercado entenda o teu ôôôô como funcionam as suas vendas na internet e que vai estar comprando sei lá 100 unidades de 10 produtos para que consiga vender isso mais vezes mas isso é um processo que vai começar devagarzinho depois vai comprar de novo vai vender mais vai comprar de novo e vender mais nem todo mundo tem consegue fazer como eu faço na unl que eu eu brinco que eu tenho estoque infinito eu tô vendendo eu tenho estoque para vender embalar mas enquanto eu tô vendendo estou produzindo para vender os mesmos produtos já se trabalha o multimarca e depende de fabricação de terceiro é um processo que a cada renovação de coleção tu vai aprofundando a tua quantidade de estoque e aprendendo com aquilo que o vendeu anteriormente ele é é isso aí é isso aí é isso aí é isso aí o pessoal enquanto eu tô achando aqui deixo só fazer um adendo com relação ao frete está tem muita gente fazendo pergunta de frete e fred assim o macho comentou um pouco de frete com relação à sua localização não tem milagre para algumas coisas ao gil também comentou com relação ao frete algumas saídas o que eu acho que primeiro para você começar a resolver o problema de frete seja ele qual for esse é um mercado livre que tirou envios ou que foram tá pra você começar a resolver se tem que entender qual a região que mais compra de você e qual quais são os seus produtos de curva aí você vai pegar o que tem de curva a que mais e as regiões que mais compra de você que mais o anel não tenho venda google trends atmos as regiões que mais buscam e aí sim você pensar que você tem que ter um frete competitivo para aquela cidade regiões específicas porque você não vai achar frete bom pro brasil inteiro não existe isso e aí você vai conseguir entender se você tem que estar num filme em são paulo ou num filme no nordeste ou não tem que estar em um field ou que você tem que fazer para conseguir um bom posicionamento tá então eu acho que é um pouco dessa dessa questão aí vamos lá é hoje uma é bem até um negócio bem exótico eu acredito que você pode dar uma dica legal com bernardo tá negócio bem exótico que medo em pedra que é diferente não é corno mas ele tem um clube a assinatura tipo tipo online é é ter livros etc quais suas melhores formas de construir uma base é consistente de clientes só que ele não disse o que é o clube de assinatura dele mas ele colocou ele trabalha com venda de assinaturas tipo a wine de vinho é que se assim não recebe sim eu acho que assim nesse caso eu acho que tem que trabalhar em cima de de base de clientes repente ele e se esse projeto for vendável nos marketplaces eu aconselharia que você jogar seus produtos do smart preços pra você queria o cliente por lá e trazer para sua loja virtual para você trabalhar com assinatura na sua loja virtual o primeiro ponto segundo ponto aquisição por um shopping ou facebook edis não tem problema se você não tiver lucro na primeira compra está falando de produto recorrente usa o magen pode queimar mais dinheiro para aquisição de grande você vai ganhar a segunda a terceira ea quarta na 10ª venda mas é eu acredito que mais importante do que você trazer um cliente gastando é você fazer um trabalho de finalização para esse cliente é o pós venda que vai garantir com que esse cliente venha comprar novamente de você é como o que vai ser o atendimento como que vai chegar o produto tem que ter o efeito o al eu penso assim um produto recorrente tem que existir aquele foi o ao que massa voltar com praticar de novo chamado à disappear é ter um relacionamento gera conteúdo pra esse exemplo no caso de viu gera conteúdo quais os melhores vinhos se relaciona com esse cliente pra vender mais vezes aquisição um smart places mais facebook edson o shopping depende tem que testar seguidos um atendimento com efeito ao e gerar conteúdo para ele também vai gerar valor e ele voltar a comprar de você mais importante o relacionamento do que aquisição hoje o shopping complemento agora a que a casa choca a minha é de chocadeira eu acredito pergunta por gilmar trabalho com nicho de é pra vis acho que deve ser chocadeiras que chama show caminha né mas é como ela pode aumentar as vendas que dicas você daria para quem vende produto pra aves nicho de aves e tem alguma coisa que vem à cabeça e perdoa direto à época que falou o que pensava pensar pode complementar mas o que produto normal onde você tem que vender no marketplace você é um produto recorrente você se for alimentação grave é recorrente se fosse lá outro tipo de produto que a vi ela usa um seio pra a bater a ver não sei que se vende se for ovos também é recorrente trabalho que falei sobre a recorrência não é recorrente tem que ter lucro em trabalhar no facebook diz próximo álbum o shopping seguido de marketing nos marketplace testar no match play extensão virtual ver qual é mais viável em produtos que só loja virtual é bom pro vendeu martin pecina bom tem produtos que a loja virtual não rola mais uma arte place então tem que testar não não tem uma coisa específica assim pra se eu soubesse mais sobre o negócio poderá opinar mais mas assim não tem como se eu soubesse mas já está vendendo eu vou dar duas dicas tarde loja virtual acredito que estou vendo chocadeira né pelo nome é cara isso é um produto que é comprado por necessidade já então um produto comprado por necessidade anúncios no google o google pesquisa o google shopping e é se o utah e s ou funcionam muito bem então assim se quiser trabalhar na loja virtual começa a fazer marketing por essas duas estratégias que vai da gol vai funcionar lógico tendo um preço competitivo tendo um produto é atender bem o cliente aquela base que a gente sabe que independente do que tu queira vender vender duas nenhuma perguntando qual meio de pagamento para utilizar no ecommerce a melhora e você tem visto no mercado eo leandro gomes fez uma que tem a ver também ele perguntou pra todo mundo no instagram hoje eu já respondi watch respondeu deve ter nem você também quer mas pode ser que seja uma dúvida todo mundo ele falou lá como falei com todos vocês pelo instagram como eu faço para reverter as altas recursos pelos sistemas de pagamento é será que é por causa do produto que atua o nicho lembrando que na pergunta hoje no instagram ele citou que ele atuava como mercadopago legal tá dois meios de pagamento dos sistemas de pagamento que eu tenho utilizado e tem dado tem sido muito bom primeiro o aire card melhores taxa uma taxa muito competitiva atendimento bom tá é um altíssimo nível de aprovação tá hoje eu uso da mulhere cara em 99% seus pedidos aprovados na hora na hora e será 1% entre a análise de cinco por cento que entra a análise 90% é aprovado então pra mim tá funcionando muito bem muito bem mesmo e segundo que têm dado o que tem os caras tem entrado muito agressivo no mercado têm aprendido diversos clientes meus estão muito satisfeitos pipol tem taxas boas têm a opção para te receber em dois dias então cara são as duas formas de pagamento que eu recomendo eu não sei o que o esse nosso amigo e vende a mais cara dependendo do que tu venda taça é um produto de alto valor agregado e com grande facilidade de venda o que que são produtos com grande facilidade de venda eletroeletrônicos celulares são produtos que o caracu em fraudador consegue fraudar e revender isso muito fácil tá esses produtos normalmente os sistemas de pagamento é são mais como posso dizer sim são mais cuidadosos a então o grande lance é dependendo daquilo que o wand tatu sempre vai ter um grande percentual de vendas negada se tu for usar um sistema de pagamento tatu pode optar por um uma forma de pagamento direto só que nem tudo corre o risco de tomate hatchback eu tenho um cliente meu que tomou 30 paulo guichard beck em duas semanas então cara uma situa não tem expertise de fazer análise de risco tá e tu vai ser obrigado a utilizar um sistema de pagamento com altas taxas de compras negada se calcula muito bem quanto que tem que vender pra que essa conta feche para que essa conta fecho digamos que para sei lá se tivesse 90% de venda aprovada tendo um roi a cada real que investe tudo vem de r$10 careta tendo 50% no meu último pública esse roy de 10 por 40 por cento para fechar a conta e daí o termo moi de pedido pago aí faz o cálculo à parte de marketing já contando aqueles pedidos que vai ter negado a isso eu tenho alguns clientes meus que não só ah ah ele eles não têm uma alta taxa de pedido negado no cartão mas eles têm muito boleto e muito depósito e simplesmente clientes não pagam até aqui tinha uma farmácia de manipulação que 50% dos pedidos dela tanto no mundo físico quanto no mundo online eles não são pagos é o que a gente fez para atender ela a gente entendeu que cara tem que vender os seus anúncios têm que dar um herói de 50% a mais para que eu consiga saber quanto de pedido para que vai te óbvio que fica mais difícil a mais cara é o cálculo que tem que ser feito em alguns mercados que devido ao risco não tem o que fazer a taxa de negar de de compra negada vai ser alta daí outro faz o cálculo para isso outro vai por um caminho num sistema de pagamento e mata no peito risco entendeu o nosso companheiro aí a gente tem utilizado aqui para o sistema único card por questão de preço como mas falou muito bom de kart é recomendado é mas eu assim recomendaria e uso loja virtual o mercadopago e o porque que eu tomei essa decisão porque o mercadopago e ele já pensou quantas pessoas já compraram no mercado livre é cadastro gigante do mercado livre que ele tem de venda de computadores que já passaram o cartão online pelo mercadopago o mercado já tem um histórico o mercadopago já tem um histórico de compradores que passam o cartão pelo mercadopago que compram no mercado livre na sua loja virtual esse histórico vai pesar na hora de aprovação acredita em mim então foi isso que eu levei em consideração assim eu não utilizei pode seguro não tem experiência porém tem relatos de pessoas que o mercado paga prova muito mais que o pagseguro não ganhando nada do mercadopago não mas eu usei essa lógica está sendo bom utilizar o mercadopago e assim tem que trabalhar eu não usaria o pagseguro por conta de comentários não sei até onde isso é verdade aí alex pra você a brincar é o olha só queria interromper a boa fase mesmo pra dar duas vindas que já se cadastrou e reservou só vaga na profissão e commerce a vou falar o nome vão pedir a salva de palmas aqui mas se a fazer um pedido para antes e êga próximos e vem com a peruca de bob marley – roubou as lindas internet foi o bob pode dar boas vindas ao felipe dylon aquela outra que parece felipe dylon na época de novinho o a cara me desconcentrou e carol é o organismo àquele senhor dos anéis uma salva de palmas pra marco antonio fernando sette a granda alexandre e laboral do rafael barbosa e nicolás garcía que joga tiro os seus ingressos profissão e corners vuvuzela aqui já falou do caralho [Música] alex de marcos paulo raul juchum então assim pessoal quem vai votar esta profissão e como eu disse tá aí ó o link está a cumprir um leve dois o preço hoje lote 1 só vai até a meia noite então assim sinto que aí no profissão e comércio o maior evento de dor para vendedor clica no link agora e garante o teu ingresso compre um leve dois e preço de lote 1 até a meia noite bom agora vai lá lê é isso aí alex moro na treier existe alguma forma o processo para ser criado para controlar e relatórios ali faturamento finanças essas coisas sim no campo vendas você clica relatórios e há uns três meses atrás eles colocaram mais relatórios e você consegue ver qual o canal de venda que vende mais qual por produto por cliente em vários tem o o resultado ficou como fala aqui resultado econômico muito legal e mostra o cmv direitinho o que você pagou de comissão cara é tem que fazer relatou que nem o uso tá eu uso muito o relatório a que a projeção de vendas para fazer compras nos fornecedores então o que me ajuda bastante provisionar aí eu consigo colocar lá eu quero provisionar dez dias de compra que aprisiona 15 dias um mês dois meses então eu uso muito isso pra comprar os corredores também beleza beleza op o galera o pessoal tá perguntando sobre ferramenta que a gente usa para fazer análise eu sei que hoje a análise de mercado tá eu sei que o gil o alex também usam a mobimax que é o que eu estou usando tá e ao mesmo tempo pessoal perguntou de nicho a gente também usa para entender se o nicho é bom ou não é bom por lá que ele te mostra está crescendo está crescendo qualquer histórico desde quando a categoria foi criada então você consegue entender até mesmo ver a galera falando com o nicho de brinquedo eu venho do brinquedo e e cosméticos que o pessoal perguntando o que a gente vende então depois é bom cada um falar também mas eu venho brinquedo isso e e cosméticos a gente já trabalhou com marketing a suplementação larga mão mas estou vendo e o brinquedo agora não é o momento de brinquedo é o momento de brinquedo começa a ficar bom depois de julho a não ser que seja nicho específico lá dentro do brinquedo brinquedos de festa de maluco que tem manutenção contínua tal beleza agora brinquedinho a vender o bonequinho da estrela sequer lá isso é do meio do ano pra frente de dezembro para fevereiro a esses cair este ano foi 65% pelo próprio número do dadá nome médicos então assim é o que eu uso hoje de dados está tanto tenha mais concorrência do seu negócio e ao mesmo tempo à análise de mercado aí que é bem legal tá meu nome é do capeta é só gente e eles vão estar no profissional e como eles também então merecem jabá no metro que estou brincando mas tem 15 dias grátis lá acessem lá no bi metrics se você não sabe escrever eu não vou ditar procurar o site da profissão e como esse no médico está lá embaixo vamos lá é é que a vez do genésio hoje uma como lá há há há hoje é legal também aqui ó é elisangela alves boa noite ela tá falando sobre impostos nem posso sobre mercadorias impostos sobre frete os impostos que incidem se como eu sei que até já faz o processo de importação a um tempo você e eu acabo a entender um pouquinho mais até de impostos aí do que vai acontecendo e você estava em outra região agora você está em são paulo como que que a pessoa tem que hoje entender sobre os impostos quando ela fala de vender online que é o o mínimo de entendimento que você acha que ela precisa e até mesmo se tem que você conhece uma região melhor o que seria melhor ou é determinado produto para assim um pouco sobre o que eu entendo de impostos quem paga imposto a fugido essa grande realidade cara porque porque o comércio eletrônico ele ele tem muita gente que não paga imposto e aí quem paga imposto se lascar essa a realidade mas só vou falar o que precisa para você entender sobre impostos mesma coisa entender sobre regime tributário simples nacional no presumido lucro real são três tipos de de imposto que tem né simples nacional mais tranquilo eu acredito que é o que você tá ou está um mei e vou comentar sobre o meia que o meia não paga imposto paga uma taxa de r$50 ok simples nacional que começa com 4% chega até 11 6 12% do faturamento quando chega lá em três milhões seiscentos e de faturamento anual ele conta sempre os últimos 12 meses você vai estar pagando em torno de 12% sobre o seu faturamento então o mais indicado para quem está começando se está no lucro presumido ou lucro real porque está vendendo mais não é para quem está começando no meu ponto de vista não compensa você irá vou trabalhar com o cruel para pagar menos imposto a pagar mais imposto vou trabalhar com o presumido para pagar menos imposto vai pagar mais imposto anota aí lucro presumido não é pra e comece eu fiquei um tempo no lucro presumido e simplesmente hora que eu parei de vender dupliquei empresa para poder sair do lucro presumido por quilo presumido simplesmente o cara não tem como você se mantém no comércio eletrônico como como lucro presumido porque como falei anteriormente maria não não paga imposto outros tinham 6 nota você quer fazer 100% certo você se ferra você tem que se manter no simples nacional que vai pagar de 4 a 12 por cento de impostos sobre o faturamento é essa bateria muita coisa pra falar sobre o brescia regime é a questão do stf se compra de um estado para o outro vai ter assim substituição tributária lanac no estado foi declarado 4% exemplo santa catarina que muito acontece você toma uma coisa que sempre acontece em santa catarina a importação entra com 4% de icms aí você está em são paulo ou qualquer outro estado você compra santa catarina porque é barato a mercadoria vai vir com 4% de icms quando entrar no seu estado você vai ter que pagar dos 14 para bater e 18% de icms o seu estado ou seja muitas pessoas confundem compra de santa catarina achando que tá barato só que esquecem que a obrigação de pagar mais 14% do produto entrar num outro estado se existem várias regras a iaa a bem burocrático nessa questão de de impostos teve então a pergunta específica pra mim responder é é legal esse overview que assim galera imposto faz a diferença está então tem que procurar um cara especialista mesmo e até que falou muda de município às vezes então tem que ficar ligado dá só alex pra você diego galo o ferro é galo fera o galo filho sei lá acho que é isso what's up vai ser um divisor de águas no mundo e comece por onde ele pode começar com certeza diego cara eu gravei um vídeo falando sobre o atp o ifet ipi movimenta 1 trilhão de dólares na china isso é metade do pib do brasil como maçã falou estão testando isso já na índia eo brasil no brasil vai ser o mercado número 2 que eles vão abrir em que vão abrir porque é o seu caia é o segundo maior mercado inglês vai mudar todo o jogo muda toda a história vai mudar tudo então hoje que eu faço na zap eu faço pós venda é tão violento o script que eu uso a zap que a cada 100 vendas que eu faço no marketplace eu converso 2020 delas na minha loja então possa tem que saber fazer isso você não pode chegar mas não ocupam o cara ótima opção não é assim que funciona what's up hoje é a ferramenta número 1 é o maior canal de vendas cara de tudo que existe no mundo hoje não é o canal de vendas é uma máquina de vendas aqui vai ser um canal de vendas quando o fato aconteceu mas não falou você puder sobre o catálogo de produtos lá tiver um apê aí vai mudar todo o jogo mas hoje já muda todo jogo você aprendendo que no marketplace você fizer o seu cpa e no hati zap você vem de duas vezes pra esse cara o jogo é outro ele então cada 100 negócios nem que seja pra você fazer um pós venda que vai de brinde de reclamação troca você vai trabalhar próximo ao cliente porém a sua cabeça que as pessoas compram de que elas confiam e eu não confio em você não confia no mercado livre então eu trabalho para aquela conta do mercado livre é fazer a confiança da empresa fechou quer completar mas o que eu sei cara eu único o único detalhe é que o futuro não é caro presente há tanto o prefeito entendeu então assim e cara a tapa e no nosso site é uma máquina de venda entendeu é uma máquina de venda e atendendo rápido né usando business e deixando no horário comercial para atender ali funciona lindamente cá novamente importante ponto que mais falou também que atendendo adianta colocar meio de contato na loja no marketplace você não responderá já tomou por canela é ter esse detalhe mas é um cara pra você é tem umas três perguntas que são mais ou menos relativas a isso é um perguntaram lojas virtuais que estão começando ou querem começar existe um ideal de visitação exige que existe um passo a passo que esse cara pode fazer porque tem que se ligar nisso nisso nisso de forma lógico eu sei que isso às vezes é tema meu dados e fazer o a bíblia aqui mas assim existe algum ou alguns pontos chaves que a pessoa tem que seguir esse caminho sem queimar etapa ou às vezes é frustrar porque errou e não ter resultado para a base cantar primeira coisa em que tem uma oferta boa aí o que é uma oferta boa pesquisar e fazer aquela aquela pergunta mágica que muito dono de loja de paulão faz eu compraria o meu produto na minha loja virtual tá se isso não for um sonoro sim cara revisa o produto que está atendendo o cliente não vai comprar che só porque também ao que a gente vai fazer a pesquisa vai comprar aquilo que é melhor pra ele segunda coisa quem é a pessoa com maior chance de comprar esse produto de ti meu entende quem é esse cara cada visitante que vai trazer para dentro da loja virtual isso vai te custar alguns centavos se trouxer a pessoa errada vai ter que gastar mais para fazer uma venda não tem de quem é essa pessoa da terceira e última coisa sendo bem rápido bem sucinto entende se o teu cliente compra um produto do impulso para ver gandu no feed do facebook olha uma alegre diz meu deus é alegre da minha vida não consigo mais viver sem isso tá ou por necessidade entrar no google e procura chocadeira de 24 ovos dificilmente alguém vai estar navegando no facebook vai ver qual choca é a chocadeira da minha vida entendeu não acontece então assim quando tiver vendendo produtos que são comprados por impulso vai começar a fazer marketing no facebook instagram quando tiver vendendo produtos que são comprados por necessidade vai começar a fazer marketing o google e pra te começar de alguma está estatística que vale a pena para conseguir fazer uma coisa para te conseguir agir para te conseguir ver né tomar alguma direção com os números do takeover se pelo menos 100 visitas por dia se tiver menos de 100 visitas por dia vai trazer visitante para dentro do seu site basicamente ele esse é um assim um mini passo a passo é isso aí é isso aí o gil vamos lá agora quais os dados necessários que os meus produtos têm que ter para poder vendê-los marketplace o pessoal tá perguntando tem que ter tem que ter no seu não sei que tem que ser de tal peso tem que existir algum critério que é lógico produtos proibidos o que pode eo que não pode até se você quiser falar nesses cuidados para pessoa bloqueada e ao mesmo tempo que é o mínimo se não não sobe nos canais de venda do cetac eu sei que é bastante assim como a gente cara eu acho que sim dados necessários pra você cadastrar um produto mais players primeira coisa tem que pensar no eu né é alguns vão te cobrar outros não mas a maioria os mais prejudicou descobriu que aquele número tem abaixo do código de barras se o povo não tem você vai ter que comprar e fazer um cadastro onde você pode gerar assinado pra você ok a ficha técnica sempre que você for é colocar um produto verifique se o fabricante tenha ficha técnica todos os dados do produto medidas é uma especificação técnica do produto lembra que é quem eu fiz 11 mandados como um condutor paulo césar o que acontece é normal sabe o que acontece aquilo que você colocar no seu anúncio é um pré contrato você tá então não conte nada se você oculta' você vai estar dando margem a ir para o direito de evolução do produto então não custa nada nessa informação aqui na necessária coloca todas as informações quanto mais rica ou a autodescrição a sua ficha técnica é melhor mas dia sim de obrigatório opção boas fotos e você tem uma boa descrição um bom título um bom vídeo é isso que tem que ter num museu você cadastra o anúncio e oi não tem assim ao sk ou você criar um sk upra que o sk o que você colocar no marketplace ser o mesmo sk ué que está no seu estoque para você poder da baixa que é o mesmo que vai estar lá não sei se você controla pelo puro integrador ou pelo grêmio está no blog os três saem todos os locais você consegue baixar controlar o estoque então seria mais ou menos isso que precisam ter muito elogio é compensa a publicidade é disse que momento cara tá começando não tá produto começando já vendo se recomenda os edis dos marketplaces mesmo não não falar no facebook edson e market place to work como comenda dom depende o marketplace margallo e galo e mercado livre posicionamento né ou seja você usar edis não importa se é produto aids ou face o ou ask for orgânico não importa como pensa que fazer trabalhar jogar tráfego no seu anúncio pagando é porque você vai arrancar momento agora nos outros mart plus vai disputar box eu diria que é muito relativo se se você vende essa caneta e somente você vende essa caneta alguém vai digitar lá caneta sei lá caneta personalizada você vende cada personalizada vai aparecer uma série de canetas e não atua por que você não tem relevância na b2w você não vai aparecer como caneta personalizada aí beleza você quer aparecer entre os primeiros da busca aí dá para fazer um trabalho de gás pra você parecer mas por ora é você que vem essa caneta ou se você tem a marca própria caneta tua aí vale a pena você jogar é diz pra ganhar relevância dentro da palha da palavra caneta personalizada você aparecer quando alguém digitar personalizada hamas não é marcar minha aí tenha bbox de uma bota tem outros concorrentes aí dá pra fazer é desde que esse é distinto trazendo retorno pra você e a conta esteja fechando se esteja ganhando lucro já adianta o jogador tráfego para lá e minha conta não fecha se não vai ganhar mais relevância você vai ganhar box ok mais vão comprar de você não tá fechando a conta de uma então esquece a protestar porque você vendo box muitas vezes vai vender bem mais depende do tite médio vale a pena você fazer aí ateste show de bola gil ricardo ricardo eu vou posicionar que você está apresentando por que eu citei foi o estudo esse trunfo que quer full né o filme tinha um local que armazena os seus produtos e sped os seus produtos está certo então ele faz essa operação existe hoje 12 market place o filme 'the da b2w existe o hoje quero marina shatai americanas existe hoje o filme do mercado livre que você pode atuar cada um tem as suas regras né pra você poder vender você com os produtos vêm de dentro desses canais de viciados paixão certo existe uma operação de focou-se da própria via varejo só que eles só fazem caras muito grandes tá e existem por filmes que fazem operações de todos os canais de venda que não interessa é o seu e commerce ou de onde que caiu aquela venda tá vou mais uma vez valorizar quem vem do professor como o agente além de ser um grande parceiro nosso que achou o log que atende a pequenos e médios clientes com muito bem tá lá inclusive onde está o meu esporte então eles atendem muito bem estava até comentando com mais quando eu tive lá a galera da loja é sensacional lá galera mandou um abraço a galera já aproveita a galera muito massa ea gente estava comentando até sobre frete por exemplo a sol logo em uma negociação com a fm que também está na profissão tipo de um frete a r$9 pra são paulo então se a sua necessidade de mercado faz sentido você estudar ter o seu estoque terceirizado no meu caso eu saí do interior para são paulo por causa de tempo tá certo para poder tocar todos os negócios tinha que estar em são paulo e o que mais me prendia lá era minha operação logística certo resto já fluiu muito bem lê não é isso que eu tinha para falar de fofinho filme pra vocês aí vamos lá vamos lá vamos lá dez minutos em 10 minutos em 10 minutos no duelo tinha uns dez minutinhos só quem não comprou ainda pessoal vou botar o link de novo no chat a votar o link de novo no chat acesso à profissão e como esse ponto com ponto br garante o ingresso com o preço de um lote 1 está a partir de amanhã o lote 2 100 reais mais caro cada um dos ingressos e compre um leve dois compre um leve dois depois que fez a compra mandou a tap latapy de profissão que a gente te explica como fazer para te cadastrar o teu convidado a acesso aí agora e garante o teu ingresso é isso aí é isso aí é isso aí não spoiler do que eu vou falar pode não falar exatamente o que eu fiz pra faturar 1 milhão a menos e nunca mais só isso para fazer o melhor – que é muita coisa do tipo que tinha um rádio do la mesa show de bola é isso aí tudo bem promessa é dívida em promessa é dívida contar comigo eu quero assistir à palestra o foguetinho terrestre o alex pergunta aí pra você tem uma galera que parece que trabalha com personalizado e itens personalizados de diversos nichos nem tão pessoal está pedindo dicas aí sobre o mundo dos personalizados quando fala e marketplace até mesmo de contas mas pode complementar com lado do e commerce que eu acho que é legal também é que dicas que você acha que são relevantes é fora lógico no mínimo conhecer seu público é isso é o mais importante mas cá com as dicas e pode dar pra galera do personalizado para hoje eu tive uma mentoria com uma pessoa que faz adesivos né e eu tenho um cliente lado do márcio que já não servem de muito adesivo muita desenho meu deus a pilha de adesivos da então vim aqui pra esse cliente market place é tanta praia dele o público dele está mais no em outros locais aí fora do marketplace nem sempre você pode personalizar a mel quando falo em no seu público veja onde ele ba e você não sofre mas tanto hoje ao mercado livre penaliza não é a de violar dependendo da categoria e deixa você colocar o prazo é bem 2w a partir do dia 20 48 horas de postagem então talvez e soft sofri um pouco com isso mas personalizado cara não tem muito eu não tenho muita profundidade para falar sobre isso a não ser que você tem com esse seu público e ver se ele está em coma respeito personalizada pois o que bomba de personalizado que eu conheço ele vende muito melo 77 e eu descobri hoje cara que o elo7 cobra de 2 e meio depois em muita gente é isso mesmo jogo não cara 7 16% na minha cliente e como 22 e o cara acha que o produto então deve ser adesivo cara decisivo ele rapaz do céu vai montar uma loja virtual assim possamos sair fora mas só foi comer personalizado cara é uma coisa que precisa ter é produtos exclusivos vai personalizar uma coisa personalista a outra mas crie produtos que só você tem a e daí aquela história tendo um produto bom tendo a um item que gera desejo nas pessoas essas pessoas vão comprar de você independente do preço que você venda tenho o próprio cliente um cliente meu a ele não vende personalizada ele e cria os produtos dele tabox life cara que a camiseta criar a estampa para roupas cara ou a pessoa compra dele ou não compra então assim pra quem trabalha com personalizado atentos itu vende exatamente o mesmo personalizado que eu consigo um encontrar no mercado livre por sei lá um real e hotel custa 3 porque eu vou comprar de ti mas agora tem um item que só você tem e eu gostei aquilo me conquistou aqui têm qualidade aqui é bom cara vou comprar com você independente do preço há uma outra solução é se tu não consegue criar algo exclusivo é cara trabalha na tua região seja o melhor inter se analisados na tua região há uma coisa que o que o gil fala é que cara tem produtos que são pra vender a loja virtual tem produtos que são para vender no marketplace e tem produtos que são para vender na tua região que entendeu então entende como que te em caixa mercado de personalizados ver o que é melhor pra ti o que é melhor para o cliente que vai comprar de ti e ataca isso eu não tentar fazer que nem havia um colega na cara não eu vendo bem no mato grosso eu quero vender para são paulo o cara tira o quinto o máximo que consegue do mato grosso e velho trabalha aí entendeu não tenta querer ver o dedicar à energia um lugar que não traz dinheiro o que não consegue competir é isso aí é isso aí o pessoal gil dizer se concorda tinha o marsella hoje perguntou sobre a empresa para fazer todo o desembaraço de importação e até auxiliar nisso eu coloquei o china link que vai estar com a gente no nosso evento então assim favorável batendo nessa tecla da profissão porque esse ano a gente tem desde fornecedor de produto que se tudo der certo vai tá aí não posso falar também se dar certo até tahaa be sistema meio de pagamento loja virtual marketplace importador logística então a gente tem um cara extremamente completo da gama de fornecedores na linc seria um cara que ele procurar a justiça ele quer fazer sempre sendo o processo com o cara mandou me chamar também é o fala diretamente lá com rafael do finabank show então já achamos de lá já bati um papo gil gil tenta um processo de melhoria para a importação na então pode auxiliar você dentro disso tá a lei antes de tomar na última pergunta deixou só convidar os colegas aqui pra para dar boas vindas para mais a galera que decidiu participar tratá la junto com a gente pra tá junto com quem realmente vende me comer se para quem quer melhorar estávamos lá uma salva de palmas pro bruno pro ilha grupal pra zenaide glauber para fabiana e pro daniel mas ao ver que passa nos últimos minutos está na nossa live aqui horas pra você garantir o ingresso o evento mais em são paulo no espaço de eventos do shopping frei caneca o dia 28 e 29 de junho a serão mais de 3 mil pessoas serão muitos palestrantes muitos patrocinadores já então acessa lá garante o ingresso preço especial de virada de lotes a partir de amanhã a 100 reais mais caro e comprando hoje ainda tem o compre um leve dois vai comprar o ingresso hoje e vai ganhar outro ingresso igual ao que comprou a então acesse o link está aqui na descrição e garante ter ingresso passa o cartão e garante os dois dias lá com a gente do profissão e commerce é isso aí é isso aí é só para não gerar para não gerar ciúme eu quero convidar também salva de palmas pra todo mundo que já comprou os ingressos antes do processo de centenas de pessoas que vão estar lá junto com a gente da ação serão mais de 3 mil pessoas mais de três mil pessoas eu não acredito eu não acredito que só você que não vai estar lá tá então cara acesso aí profissão e commerce ponto com.br e garante o teu é isso aí é isso aí é isso aí é galera não é isso é esse deixa eu ver mais uma monte uma pergunta vamos lá como tem bastante ele ficou para trás vamos lá vamos lá vamos lá u ma 23 e queima da primeira pergunta agora vou fazer ela já dá lhe aí foi não é de som a pergunta específica está falando de up de frete é do ideb é furo por exemplo eu acho que pode falar perguntar pra galera vamos lá galera 1.300 clientes no facebook é de nenhuma venda é normal isso onde que eu tenho que procurar vou falar minha opinião seu market place tá cara se você está tendo muita visita e pouca venda provavelmente tem algo acontecendo dentro do seu anúncio e até interessante mas talvez do frete para as regiões que mais compram está muito caro e isso pode estar acontecendo ou até mesmo ter o anúncio não tá assando todas as dúvidas está tirando o impulso de compra daquele cara então melhorar foto vídeo explicativo que uma descrição mais bem feita tem que tentar entender quais são os pontos que essa galera tá dando linha tá se for marketplace ainda entra e vê até os concorrentes que estão indicando que todo marketplace mostra quem viu isso viu também e eles era pra ver se as vezes que o produto não tá chamando ea pessoa está convertendo outra coisa é não dar uma analisada neste ponto meninos é eu acho que assim um anúncio que você tem cinco pontos que fazem você vender ou não vender tráfego você tá tendo está tendo um clips analisar se o produto está fora da casinha tráfego preço anúncio vídeo descrição fotos enfim anúncio como um todo o preço é desculpa prazo e esses cinco pontos e deve realizar além de reputação do seu produto e reputação de você como vendedor ou sua loja virtual como totô tem sete pontos que você tem que analisar em algum desses pontos tem uma vírgula errada aí é uma balança se você errar num desses pontos que eu falei não adianta ter tráfego se o frete está ruim não adianta de tráfego se a sua reputação tá ruim a reputação do anúncio tá ruim ou se o teu preço além da concorrência então tem que se tem que ter uma convergência entre todos os pontos para que você consiga vender e além disso cara outro ponto é público qualificado público não adianta ter a melhor peça de picanha com melhor frete e só vai entrando vegetariano e pneus não vão deixando pra caramba é isso aí é antigo e pode ser o melhor melhor pode ser o kit shampoo condicionador e brinde pente se for eu não vou comprar mas eu não queria responder à pergunta queria fazer uma pergunta posso lá vem o pessoal sair é ter falado isso logo que a gente falou do evento pessoal esse ano a gente vai ter um check in já então nós vamos ter pra vocês vão receber um e-mail a procurem até lá no e mail já não chegou mas a gente vai intensificar esses envio dos e-mails vocês vão receber um link para preencher um chequinho antecipado esse cheque bebê era pra você um qr code que vai acelerar a entrada de vocês no evento e quem não preencher o cheque e lá vai ter que preencher no totem que vai ter entrada e do rs tipo avião agora recomendo que vocês vão decolar o negócio vai preencher chekin que a dinâmica caramba mas assim eu recomendo que vocês preencham checkin certo teve dúvida tem qualquer dúvida profissão ecommerce arroba gmail.com esse meio do gmail é bom que chega tudo até vírus chega lá então chega de tudo pra vocês poderem entrar em contato e tirar dúvida mas todo mundo vai ter o seu check in quem comprou mais do que o ingresso vai informar quem são as outras pessoas para essas pessoas também receberem o checking alex com a sua pergunta de uma pergunta ea procura por ler ele fez bastante pra gente fazer uma pré de hoje além analisando o cenário de 2018 professor commerce comparado com o cenário de agora quem é eu já mandei para o problema é que assim nem a gente sabe o que eu já mandei lógico que a gente viu que é uma empresa que tem a ver com logística é com frete mas a gente não sabe se é o intermediador de frete a gente não sabe se é uma idéia aranha a gente não sabe nada tá certo porque eles vão lançar só no nosso evento inclusive foi na o que eles pediram que eles vão lançar só no nosso evento a então é então em segredo e contarmos há segredo para quem fez um chamado à noite gil então já o único que sabe da mesa tá uó da manhã canção pra saber do orgulho que vai ter que no evento pra você saber quem é hoje eu mandei a bola não tá pessoal bom vamos encerrando já vamos caminhando para o final deste deste hangout maroto amigo cheiroso esposa lá é isso aí galera vou agradecer vocês a o pessoal falou não recebi um email do do ingresso de compra tá então olhem no e mail se tem percebido e meio daí a peic a confirmação de pagamento tá e o nosso email a gente está intensificando isso tirando até uma lista que a gente vai entrar em contato com vocês até pelo a desapropriar mandar esse link está certo fica ligado e acompanhe a gente também a companhia está ganhando profissão que a gente vai postar lá essas novidades também tá certo galera mais uma vez obrigado e obrigado pela presença e obrigado por estar com a gente esse ano fala um pouco de profissão esse vai ser um ano muito importante um ano que o ano passado nós fizemos em 70 dias do evento esse ano nós estamos tendo seis meses para programar esse evento então ele vai ser feito pra você está certo e quem já fez evento sabe que isso é algo que é prazeroso pra nós em fazer o acerto então nós estamos fazendo o evento pra vocês até porque nós mesmos ficam numa correria igual barata tonta lá dentro mas é um prazer encontrar vocês é um momento que a gente tem que tratar com a galera que segue a gente que acompanha e que ao mesmo tempo também faz diferença pra gente porque vocês também importam muito pra gente dá certo a participar de cada um dos negócios de vocês é muito bom de bola então brigadão pessoal boa noite é todo mundo queria agradecer antes de passar a palavra com o pessoal aí valeu por todo mundo que assistiu que acompanhou que perguntou que interagiu foi animal a gente milhares de pessoas aqui teve pico de 500 pessoas online ao mesmo tempo tá muito obrigado e que parou por todo mundo que perguntou por todos que prestigiam o nosso evento e toca aí partiu vendesse falamos lá da profissão para alex vai salvar a vida pessoal boa noite é muito obrigado por ter participado e com a gente é sempre bom a gente receber as dúvidas de vocês e também é passar um pouco nossa experiência nossa vivência do dia a dia pra vocês estão mais uma vez muito obrigado parabéns por estar aqui com a gente porque é eu sei que você está buscando conhecimento você quer crescer o seu negócio ninguém estaria e chorado à noite e dez da noite escutando quatro caras aí para onde a cobra se não fosse pra aprender para poder crescer o seu negócio eu tenho uma teoria que só consegue ganhar dinheiro no comércio eletrônico só consegue crescer de colar os obcecados aqueles que querem cada vez novos produtos querem novas vão atrás de tendências e não desistir no primeiro obstáculo só isso tem sucesso o restante vai cair fora se tem você deve ser mais um obcecado boa noite e boa sorte pra você galera parabéns porque quem até agora parabéns a você que tomou a decisão está no processo commerce e para automóveis vai ter que tomar uma decisão não li também é uma decisão que pode custar caro para mostrar no futuro é ter uma coisa que eu gosto peguei pra mim que se você fazer as coisas fáceis a vida é difícil você faz as coisas difíceis a vida será fácil porque eu estava e tomar uma decisão de um evento pra vocês eu seja muito difícil hoje mas você não sabe o que vai acontecer lá dentro o que acontece lá dentro pode mudar todo o jogo pode mudar toda a história por isso o cara toma decisão certa hoje a única dúvida por que não e também é tomar uma decisão e pode mudar todo o jogo beleza obrigado boa noite até a próxima valeu galera ai partiu velhice o que todo mundo à parte o evento partiu valeu galera valeu bo